1. 처리 목적과 항목
가입·인증이메일, 암호화된 인증 정보, 가입·최근 접속 일시
프로필·컬렉션닉네임, 프로필 이미지, 컬렉션 이름, 인형·케어·아이템·위시 기록과 이미지
알림·문의알림 설정·읽음 상태, 문의·신고 내용과 처리 상태
보안·운영로그인 세션·기기 정보, 관리자 작업 기록, 오류 정보
광고 운영캠페인·노출 위치·기기 구분별 유효 노출과 클릭 합계. 회원 식별 정보는 광고 성과 데이터와 결합하지 않습니다.
홍보 성과유입 출처·캠페인·랜딩 화면, 익명 방문 식별값, 가입·첫 활동·7일 재방문 여부를 30일 단위로 집계합니다.
비밀번호 원문은 DOLLKEEP 데이터베이스에 저장하지 않고 인증 제공자가 암호화해 처리합니다. 외부 광고 추적 픽셀은 사용하지 않습니다.
2. 보유 기간
- 회원·컬렉션 데이터: 탈퇴 또는 목적 달성 때까지
- 로그인 세션·최근 접속 정보: 계정 유지 또는 전체 기기 로그아웃 때까지
- 캠페인 원시 이벤트: 운영 분석에 필요한 기간 후 집계값으로 전환
- 문의·신고 및 관리자 조치 기록: 처리·조치 후 3년
- 광고·제휴 문의: 처리·조치 후 3년
- 관계 법령이 별도 보존을 요구하는 경우: 해당 법정 기간
기간은 정식 공개 전 실제 백업·로그 정책과 함께 최종 확정합니다.
3. 제공·위탁
개인정보를 판매하지 않습니다. 인증, 데이터·파일 저장, 호스팅, 이메일 발송 제공자가 운영에 필요한 정보를 처리할 수 있으며, 공개 전 업체명·업무·보유 기간·국외 이전 여부를 확인해 명시합니다.
광고주에게는 캠페인별 노출·클릭 등 익명 집계만 제공하며 회원의 이메일, 닉네임, 보유 인형, 개별 이용·클릭 기록을 제공하지 않습니다. 광고주 추적 픽셀도 사용하지 않습니다.
4. 파기
탈퇴나 보유 기간 만료 시 지체 없이 복구할 수 없는 방식으로 삭제합니다. 법령상 보존 정보는 분리 보관한 뒤 기간 만료 시 파기합니다.
5. 회원의 권리
설정에서 정보를 열람·수정·내려받고 탈퇴할 수 있습니다. 처리 정지·삭제·정정 요청은 설정의 문의·신고 또는 문의처를 이용합니다.
6. 관리자 열람 범위
최고 관리자운영·보안·회원 조치에 필요한 정보와 전체 백업. 고위험 작업은 사유를 기록합니다.
회원 관리자회원 상태, 이메일·닉네임·컬렉션명, 등록 수, 문의와 최근 활동 등 지원 범위
조회 전용 관리자허용된 운영 현황 조회만 가능하며 변경·삭제는 불가
업무와 무관한 목적으로 회원 정보나 이미지를 열람해서는 안 됩니다.
7. 안전조치와 담당
회원별 소유권 확인, 서버 권한 검증, 정지 계정 차단, 관리자 역할 분리, 중요 작업 기록, 파일 접근 제어를 적용합니다. 개인정보 담당은 DOLLKEEP 운영팀이며 문의는 support@dollkeep.com으로 접수합니다.